南充市啟動(dòng)涉文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量“大培訓(xùn)、大練兵、大提升”行動(dòng)

時(shí)間:2024-10-14 14:34:03 | 來源:南充市文化廣播電視和旅游局

20241014日,南充市涉文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量“大培訓(xùn)、大練兵、大提升”行動(dòng)啟動(dòng)儀式正式舉行。市委副秘書長康勇出席并講話,市文廣旅局黨組成員、副局長馮敏主持啟動(dòng)儀式。全市60余名相關(guān)成員單位同志及業(yè)務(wù)骨干參加啟動(dòng)儀式并進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

今年以來,南充市深入貫徹落實(shí)市委“1558”工作思路,大力實(shí)施文旅興市戰(zhàn)略,加快推進(jìn)巴蜀特色文化旅游發(fā)展示范區(qū)建設(shè),扎實(shí)開展文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)賦能行動(dòng)。本次涉文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量“大培訓(xùn)、大練兵、大提升”行動(dòng),旨在進(jìn)一步推動(dòng)文旅行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,沖刺三季度、決戰(zhàn)四季度,為全市發(fā)展大局多作貢獻(xiàn)。

文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的主要任務(wù)包括提升旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)水平,如完善復(fù)核和退出機(jī)制、落實(shí)景區(qū)流量控制制度、抓好紅色旅游經(jīng)典景區(qū)建設(shè)等;提升旅游住宿業(yè)服務(wù)水平,強(qiáng)化星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核、加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)的引導(dǎo)和管理、提升服務(wù)人員服務(wù)技能等。

今天,本次培訓(xùn)正式拉開序幕,后續(xù)將在各縣(市、區(qū))對(duì)全市涉文旅行業(yè)從業(yè)人員開展全面培訓(xùn),切實(shí)提高涉文旅行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。



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