????（一）辦公室。負責(zé)政務(wù)值守、文電處理、會務(wù)辦理、檔案管理、機要保密、信息宣傳、非信訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作,承擔(dān)機關(guān)績效管理、綜合治理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護及后勤保障、對外聯(lián)系、應(yīng)急管理、綜合協(xié)調(diào)等工作。負責(zé)全市信訪工作績效管理,承擔(dān)信訪目標任務(wù)分解下達、過程監(jiān)控、年度考核工作。起草領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文稿和綜合性材料。負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的辦事機構(gòu)的日常工作。

????（二）政策法規(guī)科。負責(zé)“法治信訪”建設(shè),起草有關(guān)信訪工作的規(guī)范性文件;承擔(dān)信訪工作制度改革創(chuàng)新相關(guān)工作和規(guī)范性文件的合法性審查工作。負責(zé)協(xié)調(diào)與群眾利益密切相關(guān)的重要政策、重大項目和敏感事項的信訪風(fēng)險評估;承擔(dān)信訪問題的調(diào)研和對社情民意的調(diào)查研究;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗;負責(zé)全市信訪系統(tǒng)政策法規(guī)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),承擔(dān)本系統(tǒng)、本部門推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)指導(dǎo),承擔(dān)涉及本單位的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政調(diào)解等工作,承擔(dān)依法治市和普法宣傳教育工作;牽頭承擔(dān)矛盾多元化解的信訪事項梳理收集、交辦、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)核查等工作。負責(zé)人大代表議案、政協(xié)委員提案的協(xié)調(diào)辦理工作。

????（三）辦信科。負責(zé)“書記信箱”“省(市)長信箱”來信及人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的辦理;負責(zé)辦理群眾給市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)的紙質(zhì)來信及中省國家機關(guān)轉(zhuǎn)交辦的紙質(zhì)來信事項和其他相關(guān)交辦事項,辦理重要來信事項;承擔(dān)來信(留言)社情民意的匯集分析工作,綜合分析群眾來信,反映重要信息,提出工作建議。負責(zé)全市信訪系統(tǒng)辦信工作和縣(市、區(qū))委書記、縣(市、區(qū))長留言辦理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

????（四）接訪科。負責(zé)接待群眾到市委、市政府的來訪,綜合分析來訪情況,及時反映、報送來訪重要信息和情況,提出工作建議。負責(zé)中、省國家機關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的來訪事項;轉(zhuǎn)辦、交辦群眾到市委、市政府來訪事項,協(xié)調(diào)到市委、市政府集訪的勸返分流工作;承擔(dān)全市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪和包案統(tǒng)計上報工作。承辦市領(lǐng)導(dǎo)接訪、市直有關(guān)部門集中接待來訪群眾的日常工作。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各縣(市、區(qū))市直部門處理接訪中遇到的復(fù)雜題。

?????(五）綜合指導(dǎo)科。負責(zé)國、省、市重大活動、重要會議期間和重大敏感時段信訪保障工作的組織協(xié)調(diào);指導(dǎo)駐京、駐蓉信訪工作;配合有關(guān)部門處置群體性事件和極端信訪事件;指導(dǎo)越級上訪的勸返;負責(zé)信訪形勢分析研判,全市重點人員(群體)信息管理;承擔(dān)進京上訪人員甄別及案件交辦;協(xié)調(diào)督導(dǎo)責(zé)任單位辦理跨省“三跨三分離”信訪事項等工作。負責(zé)縣(市、區(qū))信訪工作聯(lián)席會議辦公室和市信訪聯(lián)席會議成員單位、專項小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

????（六）網(wǎng)絡(luò)信息科。負責(zé)“陽光信訪”建設(shè),承擔(dān)政務(wù)公開、政務(wù)微博、政務(wù)微信、今日頭條相關(guān)工作;負責(zé)門戶網(wǎng)站欄目的優(yōu)化整合、信息收集、采寫發(fā)布;負責(zé)辦理網(wǎng)上投訴信訪事項,承擔(dān)國家投訴受理辦公室和省網(wǎng)絡(luò)投訴處轉(zhuǎn)交辦信訪事項。綜合分析信訪業(yè)務(wù)和研判網(wǎng)上信訪情況,梳理收集網(wǎng)上信訪反映的重要信息,并提出工作建議;承擔(dān)全市信訪信息系統(tǒng)、南充市信訪數(shù)據(jù)中心、四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、市信訪門戶網(wǎng)站等應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護、更新工作。負責(zé)全市網(wǎng)上信訪、信訪信息化建設(shè)及相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

????（七）督查督辦科（復(fù)查復(fù)核科）。負責(zé)“責(zé)任信訪”建設(shè),督促檢查信訪工作決策部署及政策法規(guī)的貫徹落實情況,組織實施信訪督查工作,提出改進工作、完善政策或?qū)嵤┴?zé)任追究的建議;推動市直部門(單位)和縣(市、區(qū))辦理重要信訪事項；協(xié)調(diào)有關(guān)部門力量,實地檢查,督促排查,推動信訪問題依法及時就地解決;承擔(dān)中、省、市梳理的領(lǐng)導(dǎo)包案的轉(zhuǎn)交辦和核查上報工作;協(xié)調(diào)督導(dǎo)責(zé)任單位辦理省內(nèi)(市內(nèi))“三跨三分離”信訪事項;承擔(dān)通報、督導(dǎo)、約談、問責(zé)等相關(guān)工作;承擔(dān)信訪工作研究、部署落實的督查督辦。負責(zé)市本級信訪事項復(fù)查復(fù)核和信訪事項三級終結(jié)審核備案工作;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信訪案件交辦、督辦及其他重要事項的督查督辦。負責(zé)縣(市、區(qū))信訪復(fù)查復(fù)核委員會辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（八）政工財務(wù)科。負責(zé)機關(guān)黨建、機構(gòu)編制、組織人事、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、退休人員管理、群眾團體、職業(yè)健康、機關(guān)文化建設(shè)、結(jié)對幫扶和教育培訓(xùn)工作等。