一、我市醫(yī)療保險信息切換至國家統(tǒng)一信息系統(tǒng)后，造成我市原參保人員在市外不能正常參保，需先在南充停保后，方可正常參保，群眾集中咨詢醫(yī)保停保的相關(guān)問題

解答：靈活就業(yè)人員（個人購買職工醫(yī)保）和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，2022年針對我市未參保繳費并在省內(nèi)市外參保人員進(jìn)行了多次清理，基本上已經(jīng)全部處理完畢。如需我市停保：1.在手機(jī)（微信小程序）或電腦端瀏覽器搜索“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺”注冊登錄后，選擇“我要辦”，再根據(jù)自己在我市參保人員身份選擇“靈活就業(yè)中止參?！被颉俺青l(xiāng)居民中止參?！?，2.采取電話方式聯(lián)系參保地進(jìn)行停保。3.通過新參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接聯(lián)系我市原參保地進(jìn)行停保。4.聯(lián)系原參保地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)進(jìn)行停保。5.聯(lián)系村（社區(qū)）醫(yī)保代辦人員辦理停保。

二、2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險開始繳費，群眾來電集中咨詢?nèi)绾尾樵儏⒈Ｐ畔?/span>

解答：2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險開始繳費，如需要查詢參保信息的，可以通過手機(jī)（微信小程序）或電腦端瀏覽器搜索“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺”注冊登錄后查詢個人參保信息。也可以通過國家醫(yī)保APP注冊后查詢。如果年齡大不能使用手機(jī)自助查詢，也可在基層街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）進(jìn)行查詢，也可以通過社區(qū)（村）醫(yī)保代辦人員幫助查詢。

三、友情提示：2023年城鄉(xiāng)居民開始繳費，部分人員在稅務(wù)系統(tǒng)顯示多地參保，繳費時存在繳錯參保地的問題

解答：2023年城鄉(xiāng)居民繳費時，可以通過微信-我-服務(wù)-城市服務(wù)-四川社保繳納-四川社保繳納輸入身份證和姓名后進(jìn)入繳費頁面，可看到“參保地區(qū)”，如有多條信息，請注意選擇繳費地。（主要是防止部分人員繳錯地方，進(jìn)行提示）

四、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移相關(guān)問題

（一）城鎮(zhèn)職工：醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理，首先是原參保地職工醫(yī)保停保，新參保地已經(jīng)辦理職工醫(yī)保參保登記。線上辦理：可以通過國家或四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請辦理，也可通過手機(jī)（微信小程序）或電腦端瀏覽器搜索“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺”注冊登錄后辦理“基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移申請”辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移。線下辦理：系統(tǒng)已接入國家平臺的：本人（代辦人）持有效身份證件（含復(fù)印件），到原參保地或新參保地申請醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移。還沒有接入國家平臺的：本人（代辦人）持有效身份證件（含復(fù)印件），到原參保地打印《醫(yī)保參保憑證》，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或本人（代辦人）郵寄到新參保地辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移。（這個方式辦理時限太長通常需30天左右）

（二）城鄉(xiāng)居民：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費后按照政策享受醫(yī)保待遇，一年管一年。各地均只出繳費證明。