南充市醫(yī)療保障局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

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? 本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定編制。全文包括總體情況，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況，政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6個(gè)部分。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期為2020年1月1日至2020年12月31日。報(bào)告通過(guò)南充市醫(yī)療保障局網(wǎng)站（http://ybj.nanchong.gov.cn）全文公開(kāi)。如有疑問(wèn)請(qǐng)與市醫(yī)保局聯(lián)系（地址:北湖路111號(hào)南充勞動(dòng)保障大廈5樓；電話:0817-2153963；郵編:637000）。

? 一、總體情況

? 2020年以來(lái)，我局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省醫(yī)療保障局的正確指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，統(tǒng)籌疫情防控和醫(yī)療保障中心工作，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面開(kāi)展履職能力建設(shè)，圓滿完成了醫(yī)療保障各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。

? （一）健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制和工作規(guī)范。一是根據(jù)《條例》要求和中央、省、市政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作最新通知精神，對(duì)市政府信息公開(kāi)目錄里涉及我局主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的情況進(jìn)行梳理公開(kāi)。二是結(jié)合自身實(shí)際積極做好“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”網(wǎng)上公開(kāi)工作，參考相關(guān)流程，建立健全政府信息公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)的工作機(jī)制，確保人員到位、措施到位。三是進(jìn)一步明確政府信息公開(kāi)保密審查的職責(zé)分工和責(zé)任追究，規(guī)范政府信息公開(kāi)保密審查工作。

? （二）進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。全力推進(jìn)決策公開(kāi)，實(shí)行重大決策公開(kāi)制度，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，對(duì)涉及群眾切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉的規(guī)范性文件、重要改革方案、重大政策措施等行政決策事項(xiàng)，廣泛聽(tīng)取各界意見(jiàn)，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解和支持。

? （三）強(qiáng)化宣傳意識(shí)。守好意識(shí)形態(tài)主陣地，建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置相關(guān)機(jī)制，制定輿情監(jiān)測(cè)與處置辦法，主動(dòng)監(jiān)測(cè)并及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情處置回復(fù)率100%；同時(shí)加大信息發(fā)布的審核、監(jiān)管力度，嚴(yán)密防范網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透。主動(dòng)建立7個(gè)宣傳矩陣群，組織1600多人助力宣傳；打造精品宣傳平臺(tái)，積極參加《政策導(dǎo)航》節(jié)目，為老百姓現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，民調(diào)群眾滿意度為100%；滾動(dòng)播放視頻1萬(wàn)余次，發(fā)送短信3萬(wàn)余條，發(fā)放資料2余萬(wàn)份；及時(shí)發(fā)布政策信息，回應(yīng)群眾關(guān)切，方便群眾辦事，真正做到讓群眾周知周曉、應(yīng)享盡享醫(yī)療保障惠民利民政策。

? （四）增強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作。2020年，按時(shí)按質(zhì)辦理市人大代表建議9件（其中主辦5件，協(xié)辦4件）、政協(xié)提案8件（其中主辦5件，協(xié)辦3件 ）。2020年共接受群眾來(lái)電咨詢1萬(wàn)余件，辦理市長(zhǎng)熱線、省局轉(zhuǎn)辦信訪件、12345、門(mén)戶網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱400余件，處理回復(fù)率100％。主動(dòng)公開(kāi)政府信息768條，其中通過(guò)局官方網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)類信息192條、醫(yī)保微博公開(kāi)信息 ?100條、“南充醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)共發(fā)布微信476條，閱讀量292079人次。

? 二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

? 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

? 五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

? 一是思想認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步提高。對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)還顯不足，主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。二是政府信息公開(kāi)不夠及時(shí)。部分科室及下級(jí)縣（市、區(qū)）局報(bào)送公開(kāi)信息時(shí)效性還有待加強(qiáng)。下一步，我局將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)相關(guān)政策規(guī)定，建立健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，充分利用市醫(yī)療保障局網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息。進(jìn)一步加大信息公開(kāi)力度，完善信息公開(kāi)內(nèi)容，提高信息公開(kāi)的時(shí)效性和全面性，持續(xù)推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。?

? 六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

? 無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

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